Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Veri Sorumlusu

Entames Web Agency ("Şirket") olarak, web sitemizi (https://entamesweb.com.tr) ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmet sunduğumuz müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizdeki teklif formları, canlı sohbet widget'ı ve iletişim kanalları üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, Soyadınız
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, Telefon numaranız
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, Oturum ve Log kayıtlarınız, Çerez verileri
  • Talepler ve Mesajlar: Bize ilettiğiniz proje detayları ve canlı destek yazışmaları

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan verileriniz; web tasarım ve yazılım teklif süreçlerinin yürütülmesi, iletişim taleplerinize dönüş yapılması, canlı destek hizmetinin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla işlenmektedir.

4. Veri Güvenliği ve Saklama

Verileriniz 256-bit SSL şifreleme, güvenlik duvarı (WAF) ve sıkılaştırılmış veritabanı altyapısında saklanmaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp veya manipülasyona karşı teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

5. İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız için info@entames.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

💬 Canlı Destek